Yasal
Kullanım Koşulları
Bu koşullar, saztezgahi.com.tr sitesinin kullanımını ve atölyemizden verilen çalgı yapım hizmetlerinin genel çerçevesini düzenler. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
Hizmetin kapsamı
Zeybekoğlu Saz Evi, siparişe dayalı el yapımı bağlama/saz üretimi ile perde bağı, ses ayarı, bakım ve onarım hizmetleri sunar. Atölye seri üretim yapmaz ve perakende ürün satışı gerçekleştirmez; her yapım, icracıyla birlikte kararlaştırılan özelliklere göre şekillenir.
Sipariş ve depozit
Yapıma başlanabilmesi için toplam bedelin %40'ı depozit olarak alınır. Kalan tutar teslimde ödenir. Site üzerinde belirtilen fiyatlar örnek 2026 fiyatlarıdır; kesin fiyat, seçilen ağaç, kakma ve el ölçüsüne göre atölyede netleştirilir ve yazılı olarak teyit edilir.
İptal ve iade
El yapımı ve kişiye özel üretim niteliği gereği iptal koşulları aşağıdaki gibidir:
| İptal zamanı | İade |
|---|---|
| Yapıma başlamadan, 30+ gün önce | Depozitin tamamı iade edilir |
| 7–30 gün önce | Depozitin %50'si iade edilir |
| Ağaç kesilip oymaya başlandıktan sonra | Depozit iade edilmez |
Mücbir sebep (hastalık, doğal afet, ağaç temininde gecikme) hâllerinde yapım süresi cezasız olarak uzatılabilir; taraflar makul bir çözüm için görüşür.
Garanti ve bakım
Atölyemizden çıkan her sazın ilk yıl perde bağı yenileme ve ses ayarı bakımı ücretsizdir. Ağacın oturması sürecinde ortaya çıkan doğal değişimler için yapılan küçük düzeltmeler garanti kapsamındadır. Kullanıcı hatası, darbe veya uygun olmayan saklama koşullarından doğan hasarlar kapsam dışıdır.
Fikri mülkiyet
Sitedeki metin, görsel ve tasarımlar Zeybekoğlu Saz Evi'ne aittir; izinsiz kopyalanamaz. Atölye imzası ve model adları tescillidir.
İletişim
Koşullara ilişkin sorularınız için merhaba@saztezgahi.com.tr adresinden veya +90 232 464 27 63 numarasından bize ulaşabilirsiniz.